Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach.

Polityka Prywatności dotyczy strony internetowej skin-insiderart.com oraz wszystkich usług świadczonych przez Skin Insider Art.

Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane dotyczące usług: rodzaj zamawianej usługi, powierzchnia, częstotliwość
• Dane marketingowe: preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług sprzątania - przygotowanie oferty, realizacja umowy
• Kontakt z klientem - odpowiadanie na zapytania, umawianie terminów
• Marketing bezpośredni - wysyłanie informacji o usługach i promocjach (za zgodą)
• Wystawianie faktur - realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
• Analiza ruchu na stronie - optymalizacja funkcjonowania witryny
• Archiwizacja - przechowywanie dokumentacji zgodnie z przepisami prawa

5. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego (księgowość)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes administratora (analityka)

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Dane kontraktowe: przez okres świadczenia usługi oraz dodatkowo przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
• Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat)
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub uzasadnionego sprzeciwu
• Dane techniczne: przez okres maksymalnie 25 miesięcy od ostatniej aktywności

7. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz cofnąć zgodę

W celu skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania Twoich preferencji
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.